Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 14. maj 2026

Nordvior driver denne webshop og hjemmeside, herunder alt tilknyttet indhold, funktioner, produkter og tjenester (“Tjenesterne”). Via vores Shopify-platform tilbyder vi kunder en sikker og brugervenlig shoppingoplevelse.

I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Hvem er vi?

Aurevon, der handler under navnet Nordvior
Sloepkade 15
2725 EX Zoetermeer
Nederlandene

CVR/KvK-nummer: 42057698
Momsnummer:

E-mail: info@nordvior.dk

Denne adresse er kun beregnet til korrespondance.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du bruger vores webshop, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn og kontaktoplysninger

  • Fakturerings- og leveringsadresse

  • E-mailadresse og telefonnummer

  • Betalingsoplysninger

  • Ordre- og transaktionshistorik

  • Kontooplysninger og præferencer

  • IP-adresse og enhedsoplysninger

  • Browser- og brugsdata

  • Kommunikation med vores kundeservice

3. Hvordan indsamler vi disse oplysninger?

Vi indsamler personoplysninger:

  • Når du afgiver en ordre

  • Når du kontakter os

  • Når du opretter en konto

  • Via cookies og lignende teknologier

  • Via Shopify og tilknyttede betalings- og leveringspartnere

4. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi bruger personoplysninger til:

Ordrebehandling

At behandle betalinger, sende produkter og håndtere returneringer eller refunderinger.

Kundeservice

At besvare spørgsmål og yde support.

Forbedring af webshoppen

At forbedre vores hjemmeside, produkter og brugeroplevelse.

Markedsføring og annoncering

At sende tilbud, nyhedsbreve eller relevante annoncer, når du har givet samtykke til det.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel

At forhindre misbrug, svindel og uautoriseret adgang.

Juridiske forpligtelser

Til administration, skatteforpligtelser og overholdelse af gældende lovgivning.

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger på baggrund af:

  • Opfyldelse af en aftale

  • Juridiske forpligtelser

  • Legitimes interesser

  • Samtykke

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

6. Deling af personoplysninger

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for vores tjenester.

Dette kan ske med:

  • Shopify (webshopplatform og hosting)

  • Betalingsudbydere

  • Fragt- og logistikpartnere

  • Analyse- og markedsføringstjenester

  • IT- og kundeservicepartnere

Disse parter behandler oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og databehandleraftaler.

7. Shopify

Vores webshop drives af Shopify. Shopify behandler personoplysninger for at gøre webshoppen teknisk mulig og forbedre dens funktioner.

Mere information:

8. Internationale overførsler

Nogle personoplysninger kan behandles uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), eksempelvis af Shopify eller internationale tjenesteudbydere.

Når dette sker, sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR, såsom Standard Contractual Clauses.

9. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

Generelt opbevarer vi:

  • Ordre- og fakturaoplysninger: 7 år

  • Kundeserviceoplysninger: maksimalt 24 måneder

  • Markedsføringsoplysninger: indtil du afmelder dig

  • Cookiepræferencer: i henhold til cookiens levetid

10. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

  • Sikre at webshoppen fungerer korrekt

  • Huske præferencer

  • Analysere trafik og ydeevne

  • Vise relevante annoncer

Ikke-nødvendige cookies placeres kun efter dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via din browser eller vores cookiebanner.

11. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i dine personoplysninger

  • Få rettet oplysninger

  • Få slettet oplysninger

  • Gøre indsigelse mod behandling

  • Trække dit samtykke tilbage

  • Få overført dine oplysninger

Ved forespørgsler om privatliv kan du kontakte os via:

info@nordvior.dk

Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for den lovpligtige frist.

12. Oplysninger om børn

Vores webshop er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige.

13. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang.

14. Eksterne links

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspolitik eller indhold.

15. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

16. Kontakt

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af personoplysninger?

Nordvior
E-mail: info@nordvior.dk

Aurevon – der handler under navnet Nordvior
Sloepkade 15
2725 EX Zoetermeer
Nederlandene